سیلز سروس سے پہلے
1. صارفین سے مشورے کا جواب دینا، صارف کی سائٹ کے مطابق، صارف کو آلات کے کام کرنے والے علاقے، خام مال کے علاقے اور دفتر کے علاقے کی ترتیب ڈرائنگ میں مدد کریں۔
2. اسفالٹ مکسنگ پلانٹ کی فاؤنڈیشن ڈرائنگ، سہ جہتی ڈرائنگ اور ترتیب ڈرائنگ کے مطابق، صارف کی بنیاد کی تعمیر کی رہنمائی کے لیے۔
3. صارف کے آپریٹرز اور دیکھ بھال کرنے والے اہلکاروں کو مفت میں تربیت دینا۔
4. صارف کو ان آلات اور مواد سے آگاہ کریں جو انسٹال کرنے اور ڈیبگ کرنے کے لیے استعمال کیے جائیں گے۔
سیل سروس کے دوران
1. سامان کو صارف کی سائٹ پر محفوظ طریقے سے اور بروقت منتقل کریں۔
2. پوری تنصیب کی مفت رہنمائی کے لیے تکنیکی ماہرین کو بھیجیں۔
3. مجموعی پیداوار کے 24 گھنٹے بعد سامان کے لیے قابلیت کی منتقلی کریں۔
4. سازوسامان کے معمول کے آپریشن کے دوران، ہمارے تکنیکی ماہرین آپریٹنگ طریقہ کار (تقریباً 7-10 دن) کے مطابق آپریٹرز اور دیکھ بھال کرنے والے اہلکاروں کو مہارت سے کام کرنے تک ہدایت دیتے ہیں۔
فروخت کے بعد سروس
1. 24 گھنٹے کے اندر صارف کی شکایات کا واضح جواب دیں۔
2. اگر ضروری ہو تو، ہم صارف کی سائٹ پر تکنیکی ماہرین کو بروقت حل کرنے کے لیے بھیجتے ہیں۔
3. باقاعدہ وقفوں پر واپسی کا دورہ۔
4. صارف کا ریکارڈ قائم کرنا۔
5. 12 ماہ وارنٹی، اور پوری زندگی سروس اور سپورٹ۔
6. تازہ ترین صنعتی معلومات فراہم کرنا۔